La prospección en frío es una forma de iniciar y mantener relaciones comerciales significativas. Su objetivo no es la conversión inmediata, sino más bien construir una relación entre usted y sus clientes potenciales – la conexión que eventualmente conduce a la conversión para decirlo de otra manera, la prospección en frío se trata de calentar sus clientes potenciales. Poco a poco.
Esta metodología puede convertirse en su canal de ventas número uno. Si lo piensas, un solo correo electrónico en frío puede ser algo muy poderoso. Pero solo es tan poderoso si se hace bien. Y, por desgracia, es bastante fácil equivocarse si no sabes a qué prestar atención cuando escribes el texto de tu correo electrónico.
¿Por qué hacer cold emailing?
La prospección en frío se refiere al envío de correos electrónicos a prospectos o clientes potenciales que no han solicitado previamente información sobre los productos o servicios de una empresa.
Aunque puede parecer una táctica obsoleta en comparación con las redes sociales y otros métodos de marketing digital, el cold emailing sigue siendo una herramienta valiosa para muchas empresas, especialmente para aquellas que buscan llegar a clientes potenciales de manera personalizada y efectiva.
Aquí te presento algunas razones por las que consideramos la importancia del cold emailing:
- Personalización: Permite personalizar el mensaje para cada prospecto o cliente potencial, lo que aumenta la probabilidad de que el correo electrónico sea bien recibido y tenga una respuesta positiva. A diferencia de otros métodos de marketing masivo, el cold emailing permite adaptar el mensaje a las necesidades específicas de cada cliente potencial, lo que puede generar una conexión más cercana entre el cliente y la empresa.
- Alcance: Puede ser una manera efectiva de llegar a una audiencia más amplia, especialmente si se tiene una lista de correos electrónicos de prospectos y clientes potenciales bien seleccionada. A través del envío de correos electrónicos personalizados, las empresas pueden ampliar su alcance y llegar a más personas en un corto período de tiempo.
- Costo-efectividad: El cold emailing también puede ser una estrategia de marketing rentable en comparación con otros métodos de marketing más costosos. El costo de enviar un correo electrónico es relativamente bajo en comparación con otros medios de comunicación y puede tener un alto retorno de inversión si se utiliza adecuadamente.
- Seguimiento: Permite un seguimiento más fácil de las respuestas y acciones de los prospectos y clientes potenciales. A través del análisis de la tasa de apertura y respuesta de los correos electrónicos, las empresas pueden determinar qué aspectos de su estrategia de marketing son más efectivos y hacer ajustes para mejorar el rendimiento.
La fórmula ganadora para hacer mensajes de cold emailing geniales
¿Cómo estructurar y escribir un correo electrónico que obtiene más respuestas y agrada a sus prospectos? ¿Cuál es la estructura de correo electrónico perfecta que está destinada a impulsar los resultados a los que se dirige?
Las palabras y los workflows son diferentes, pero la fórmula principal es siempre la misma.
Una buena analogía para el envío de correos electrónicos en frío es la ronda de clasificación en la Fórmula 1. En esta ronda, hay puntos de control que un conductor debe pasar lo más rápido que pueda. Una vez sumados, indican qué piloto dio la vuelta ganadora.
Las campañas de correo electrónico en frío son exactamente lo mismo.
FOTO MAIL PERSONALIZADO
- Punto de control 1: Necesitas una línea de asunto sólida que haga que tu prospecto quiera abrir tu correo electrónico.
- Punto de control 2: Luego, el contenido de su correo electrónico en frío debe entretener a la persona que lo está leyendo y hacer que responda, haga clic en un enlace o reserve una reunión.
- Punto de control 3: Por último, está el resultado comercial que se desea obtener. Esto depende de su negocio. Digamos que reserva una reunión gracias a un correo electrónico frío. Ahora estás en la final, persiguiendo esa conversión.
Agréguelos todos juntos y obtendrás un correo electrónico frío y atractivo.
El cuerpo o “Historia”
La fase fría del correo electrónico en la que muchos de nosotros pasamos mucho tiempo. La pregunta aquí es… ¿cómo hacemos la transición de una introducción a un lanzamiento por correo electrónico?
Llamo a esta sección “Historia”, ya que en la mayoría de los casos, mis tácticas suelen ser generar una historia rápida con la que mis prospectos puedan relacionarse.
Para lograr esto, recurro a los puntos débiles donde el objetivo es identificar sus desafíos y tratar de convencerlos de que mi servicio es parte de la solución.
Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo escribir tu historia:
- Basarse en un pain point ESPECÍFICO. Demuestra que tienes experiencia en la industria. Por ejemplo, mencionar “baja tasa de clics en las clasificaciones de Google” y simplemente “mejor SEO” son dos cosas diferentes.
- Incluí imágenes y videos personalizados para tus prospectos.
- Ten empatía, comprensión profunda del prospecto, una pizca de humor y pruebas/resultados de credibilidad.
Haz un asunto irresistible
Como mencionamos anteriormente, la línea de asunto juega un rol importante en el que tu prospecto decidirá o no abrir tu correo electrónico.
Por supuesto, su nombre personal y el de su empresa contribuyen a la tasa de apertura. En otras palabras, esta es la fuerza de su marca y su relación con el prospecto.
La línea de asunto es como el título de un artículo. Te desplazas hacia abajo en tu feed, un título llama tu atención y, boom, abres el artículo.
La dinámica detrás de la línea de asunto es la misma. Es el gancho que hace que las personas se abran y algo que establece una expectativa en sus mentes por lo que están a punto de leer.
Consejos al escribir una línea de asunto:
- Piensa en la longitud y en el hecho de que en el telefono se ve menos el texto.
- Olvídate de poner mayúscula, no vale la pena.
- No reveles demasiadas, pero hace que la gente se sienta intrigada y emocionada.
- ¿No estás seguro de qué línea de asunto es mejor? Deja que tu audiencia decida con pruebas A/B.
Captura la atención en tu primera frase
En mi opinión, el siguiente componente es esencial. Si la primera oración es promocional o genérica, no me molesto en leer el resto. Presiona eliminar y saca ese mensaje de mi bandeja de entrada. Créeme, no soy solo yo quien opina así.
La forma en que das inicio a tu correo electrónico en frío es fundamental para lograr lo siguiente:
- Crear una conexión con el prospecto.
- Muestra tu ética de trabajo… cuanto más genuina sea la introducción, mejor será tu primera impresión.
- Motiva al prospecto a leer el resto del correo electrónico.
Haz un cuerpo potente
La fase fría del correo electrónico en la que muchos de nosotros pasamos mucho tiempo. La pregunta aquí es… ¿cómo hacemos la transición de una introducción a un lanzamiento por correo electrónico?
Llamo a esta sección “Historia”, ya que en la mayoría de los casos, mis tácticas suelen ser generar una historia rápida con la que mis prospectos puedan relacionarse.
Para lograr esto, recurro a los puntos débiles donde el objetivo es identificar sus desafíos y tratar de convencerlos de que mi servicio es parte de la solución.
Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo escribir tu historia:
- Basarse en un pain point ESPECÍFICO. Demuestra que tienes experiencia en la industria. Por ejemplo, mencionar “baja tasa de clics en las clasificaciones de Google” y simplemente “mejor SEO” son dos cosas diferentes.
- Incluí imágenes y videos personalizados para tus prospectos.
- Ten empatía, comprensión profunda del prospecto, una pizca de humor y pruebas/resultados de credibilidad.
Termina con una fuerte llamada a la acción
La línea de introducción inspira al prospecto a leer tu correo electrónico, mientras que la historia los intriga. La llamada a la acción los tiene que incitar a cumplir un objetivo preciso.
Reserve una reunión, mire un video, regístrese para una prueba gratuita, llame para ordenar , abra un enlace… hay varios llamados a la acción por los que puedes optar. Lo importante es tener uno claro y simple de entender.
Recomiendo apegarse a estas reglas para CTA:
No incluyas más de un llamado a la acción, ya que no quiere que sus prospectos piensen en qué hacer por mucho tiempo.
Explique lo que sigue de una manera breve y dulce.
Piensa en la fricción… ¿cómo escribes un final de correo electrónico que te ahorre correos electrónicos innecesarios que van y vienen?
